販売業者
株式会社 シリウス
所在地
東京都中央区京橋3-9-6 昭和ビル6F
電話
(03)6228-6588
FAX
(03)-6228-6417
お買い上げ頂く商品に
付随して発生する料金
消費税+送料
上記に掛る金額
ご注文1回につき、全国一律980円。
合計金額が1万円+税以上の場合、送料は無料となります。
お届け時間
翌々営業日以内の発送
お支払い方法
クレジットカード・代金引換(代引き手数料がかかります)
・銀行振込(お振込手数料はお客様負担にてお願いいたします)
返品について
返品をご希望の場合、商品到着後8日以内にご発送ください。
ただし、次の(1)~(3)は返品をお受けできません。

(1)お客様の責任により、汚損または破損した商品 (タバコ・香水等の匂い移り、ファンデーション、ペット毛等の付着、洗濯、クリーニング等を行った衣料品を含む)
(2)商品タグ・ラベルを外した商品、付属品不足の商品
(3)販売時に返品不可と表示した商品(オーダーメイド・受注生産商品/一部セール品等)

※お客様のご都合にて、返品を繰返しされた場合は、当社基準によりお取引をお断りする場合がございます。

返品交換時お電話
03-6228-6588(平日10:00~18:00)にてお受け付けいたします。
商品が不良品で
あった場合
ムートンやキャメルは自然のものを利用しているため、個体差が生じる場合があります。
弊社が不良と判断する基準であった場合にのみ、代わりのお品物ととお取り替えいたします。
その際の商品返送に掛る料金は弊社負担といたしますので、着払いにて弊社宛にご返送ください。
交換について
商品の交換をご希望の場合、同一商品No.の色・サイズ交換をお受けいたしますので、
商品到着後ただちにメールにてご連絡ください。ただし、上記(1)~(3)の場合、または弊社に在庫がない場合には交換をお受けできません。
※不良品の場合、交換もしくは返品をお受けいたします。メールにてご連絡ください。
返送料について
●お客様都合による場合

下記の場合はお客様のご負担となります。「元払い」でご返送ください。
・商品写真とイメージが違う。
・使用感・機能が期待していたものと違う。
・気が変わった。サイズが合わなかった。

●弊社都合による場合

下記の場合は弊社が負担いたします。「着払い」でご返送ください。
・注文と異なる商品が届いた。
・商品に傷・汚れがある。
・商品に不具合・故障がある。

返送先
〒104-0031
東京都中央区京橋3-9-6
(株)シリウス  返品センター
03-6228-6588
プライバシーポリシー

・情報利用に関して
当サイトご利用に当たる上での適切な範囲内に於いて、それら情報の利用を限定しており、範囲外に於いて利用が必要不可欠な状況が生じせしめた際には当該のお客様の了承を確実に得た後とするものであります。

・提供及び開示
弊社がお客様より収集及び管理する個人情報は弊社及び弊社関連組織以外の第三者に提供・開示する事は決してございません。

・セキュリティー
個人情報の取り扱いには慎重を来たし、これを管理する管理責任者を設置し、外部への情報流出及び不正アクセスに対し防護の徹底に努めています。
外部からの忌むべき不正アクセス及びデータの破壊や改竄等の極悪非道かつ愚かな行為に対しては特に入念な対策を講じ、お客様の個人情報保護の徹底に努めています。

・情報の確認・訂正・削除
お客様からご本人と確認出来、かつ個人の特定に至らしめる個人情報に関し、確認・訂正・削除などを求められた場合、弊社はこの求めに対し弊社の基準とする常識的な期間と範囲内においてこれに対応することをお約束します。